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商品一覧

レンタルサービス詳細

サービス全般

リラッシュは、毎日大変なママの子育てを、おもちゃの手助けで、少しでも"息抜き"していただきたいと願っています。

・パソコンとスマートフォンで子育ての合間に簡単にお申込いただけるベビーとママのためのレンタルサービスです。

・すぐに飽きるかもしれないベビーのおもちゃ、成長に伴って使えなくなるベビーグッズを取り揃えております。

・毎日大変なママに癒されて欲しいと願い、ママグッズ(美容グッズ・キッチン家電等)も取り揃えております

 

レンタル料金

小型おもちゃ・大型おもちゃ・ベビーグッズ・ママグッズが、最短10日間"無料・格安"でレンタルいただけます。

※予定のレンタル期間終了後も、ご利用の必要が無くなるまで、期間を延長いただいて構いません。

※最短期間以上ご利用ご希望のお客様向けに、最長90日間ご利用いただけるプランもございます。



 
特別プラン

通常プランに加えて、4種類の大変お得な特別プランもご用意しておりますので、ぜひお役立てくださいませ。

<特別プラン詳細を確認する>


 
アウトレット販売

レンタルプランに加えて、大変お得なアウトレット販売もご用意しておりますので、ぜひお役立てくださいませ。

<アウトレット販売詳細を確認する>



往復配達料金

1,000円(商品1点につき・全配達地域一律)

 

安心保証料金

1,000円(商品1点につき) - 任意加入 - 汚損・破損・紛失等のトラブル時に違約金お支払の必要がなくなる保証

ご利用中に自然にできた常識の範囲内での汚損・破損は、違約金は発生いたしませんので、安心してご利用ください。

未加入の場合での汚損・破損は、程度に応じた違約金をご負担いただきますので、予めご了承ください。

未加入の場合での紛失は、記載されている商品参考価格をご負担いただきますので、予めご了承ください。

  

レンタル期間延長料金

200円(1日につき)・4,000円〜(20日延長)・5,000円〜(30日延長)・7,000円〜(90日延長)
 
 

支払方法

商品貸出時(配達日)に、配達料金(レンタル料金・保証料金)を、"現金"にてお支払いただきます。

代引手数料は"無料"です。

※身分証明利用として"クレジットカード・免許証・健康保険証"のいずれかをご提示いただきます。

※延長料金が発生する場合は"ご返却時"お支払いただきます

 

配達方法

RELASHスタッフが、ご自宅まで配達いたします。

配達日が"レンタルご利用開始日"となり、その日からレンタル期間が開始されます。

配達地域には"限り"があり、他地域には配達いたしかねますので、予めご了承ください。

<配達可能地域を確認する>

 

返却方法

所定のフォームから、集荷ご希望日時をご依頼ください、RELASHスタッフが集荷にお伺いいたします。

※集荷ご希望日の"2日前"までにご依頼いただけない場合、レンタル期間自動延長となり、延長料金を承ります。

例)1月1日が集荷ご希望日の場合、"12月30日"までに集荷のご依頼がなければ、期間自動延長となります。

<返却集荷依頼フォームを確認する(ホームページ上部の"RETURN"というページです)>

 

お問い合わせ

当店のサービスで、何かご不明な点がございましたら、所定のフォームから、ご遠慮なくお問い合わせください。

<お問い合わせフォームを確認する(ホームページ上部の"SUPPORT"というページです)>

レンタルサービス流れ

お申込

パソコンからのオンライン申込にて承ります。(おおよそ下記のようなステップとなります)

"24時間365日"いつでもお申込いただけます。(配達日はページ左記のカレンダーに準じます)

1 - サービス案内ページ(初めての方)

2 - レンタル商品詳細ページ(商品選択)

3 - カートの中ページ(選択内容確認)

4 - 注文情報入力ページ

5 - 注文情報確認ページ

6 - 注文完了ページ

7 - 申込受付メール受信(ご入力いただいたメールアドレス宛て)

 

配達日時案内メール

配達日時が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。

※万一メールが受信できない場合は、大変お手数ですが、至急ご連絡ください。

 

配達(貸出)

配達日時案内メールに記載された日時に、RELASHスタッフがご自宅まで配達いたします。

※配達料金(レンタル料金・保証料金)を、"現金"にてお支払いただきます。

※身分証明利用として"クレジットカード・免許証・健康保険証"のいずれかをご提示いただきます

 

ご利用開始

集荷ご希望日まで、ぜひ存分にご利用ください。

組立が必要な商品(ジャングルジム等)は、配達時にスタッフが"無料"で組立いたします。

※電池が必要な商品は、新品電池を入れた状態でお貸出いたしますので、レンタル中の電池切れはご負担ください。 

 

返却集荷依頼

所定のフォームから、集荷ご希望日時をご依頼ください。

※集荷ご希望日時の"2日前"までにご依頼いただけない場合、レンタル期間自動延長となり、"延長料金"を承ります。

 

集荷日時案内メール

集荷日時が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。 

※万一メールが受信できない場合は、大変お手数ですが、至急ご連絡ください。

 

ご返却

集荷日時案内メールに記載された日時に、RELASHスタッフが集荷にお伺いいたします。

※延長料金が発生している場合は、"現金"にてお支払いただきます。

汚損・破損・紛失等のトラブルが発生している場合は、その旨スタッフにお伝えください。