スマートフォンやパソコンからのオンライン注文にて承ります。（おおよそ下記のような流れとなります）

・サービス案内（初めての方）

・商品ページ内（商品1点を選択ください）

・カートの中（選択内容確認）

・注文情報入力（会員登録せずゲスト注文も可能）

・注文情報確認

・注文完了


注文内容が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。

※迷惑メールフォルダをご確認の上、もしメールが受信できない場合は、当店までご連絡ください。


配達日時が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。

※迷惑メールフォルダをご確認の上、もしメールが受信できない場合は、当店までご連絡ください。


配達日時案内メールに記載された日時に、リラッシュ東京のスタッフが、ご指定のご住所にお伺いいたします。

・1年目の年会費を、代金引換（現金）でお支払いただきます。

・大型おもちゃ（ジャングルジム等）は、室内にお邪魔して（10分ほど）組立を行います。


原則弁償不要のため、商品返却日まで、買ったように思いっきりご利用ください。

・電池が必要な商品は、新品の電池を入れた状態で貸出いたしますので、電池切れはお客様ご自身でご負担ください。


所定の方法で、追加ご希望の商品名をご連絡ください。

・初回配達日（商品貸出日）に、リラッシュ東京のスタッフが、所定の方法をご案内いたします。


所定のフォームから、解約ご希望日をご連絡ください。

・自動継続日の2日前の解約締切日までにご連絡がない場合、レンタル期間は自動継続となり、2年目以降の年会費が発生します。


返却日時が記載されたメールを送信いたしますので、ご確認ください。

※迷惑メールフォルダをご確認の上、もしメールが受信できない場合は、当店までご連絡ください。


返却日時案内メールに記載された日時に、リラッシュ東京のスタッフが、ご指定のご住所にお伺いいたします。

・2年目以降の年会費は、商品追加時または商品返却日にご精算いただきます。

・程度を超えた商品の汚損や破損や紛失の弁償料金は、商品返却日にご精算いただきます。